Sinopsis:

Di era serba digital, masyarakat tentu menginginkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan transparan tidak lagi berbelit-belit seperti birokrasi zaman dulu. Buku ini membahas tuntas perjalanan perubahan tersebut, mulai dari sistem pemerintahan masa lalu hingga menjadi pemerintahan digital yang inovatif. Di dalam buku yang terbagi menjadi 8 bab ini, pembaca akan diajak berkenalan dengan:

Konsep Dasar: Apa bedanya sekadar mengubah dokumen jadi digital (e-government) dengan tata kelola digital yang sebenarnya (digital governance).

Teknologi Pendukung: Mengenal teknologi di balik layar pemerintahan, seperti penyimpanan awan (Cloud), maha data (Big Data), hingga pentingnya keamanan siber agar data warga tidak bocor.

Aturan Main & Etika: Membahas perlindungan data pribadi dan bagaimana etika pemerintah dalam menggunakan teknologi.

Tantangan di Lapangan: Mengupas masalah nyata seperti kesenjangan digital (masyarakat yang belum melek internet) dan aplikasi pemerintah yang terbengkalai.

Masa Depan Pemerintahan: Melihat gambaran canggihnya Kota Pintar (Smart City), pentingnya pemimpin yang melek teknologi (Digital Leadership), hingga peran Kecerdasan Buatan (AI) dalam membantu pekerjaan birokrasi. 

Ditulis dengan bahasa yang praktis dan disertai contoh kasus di dunia nyata, buku ini adalah panduan yang sangat pas bagi mahasiswa, aparatur sipil negara (ASN), maupun masyarakat umum yang ingin memahami bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih baik dan manusiawi.